At have dine e-mails sendt til spammappen kan være et stort problem, når du sender vigtige beskeder til dine kunder. Det kan påvirke din troværdighed og resultere i, at du går glip af vigtige muligheder. Heldigvis er der nogle enkle trin, du kan tage for at undgå, at dette sker.
I samarbejde med HeyLoyalty, har vi fundet 15 gode råd, der hjælper dig med at undgå spammappen:
1. Sørg for at have en god e-mailadresse
Det er vigtigt at have en e-mailadresse, der er tilknyttet dit eget domænenavn, da det øger din troværdighed og sikrer, at dine e-mails ikke bliver blokeret af spamfiltre. Du bør også undgå at bruge en e-mailadresse, der ser suspekt ud eller indeholder mange tal og bogstaver.
2. Undgå at bruge spam-ord og -udtryk i din e-mail
Der er nogle ord og udtryk, som spamfiltre ser som en advarsel om spam, så det er vigtigt at undgå at bruge dem i dine e-mails. Nogle eksempler inkluderer "gratis", "køb nu", "økonomisk uafhængighed" og "hurtige penge".
3. Tilføj altid et emnefelt, der er klart og præcis
Emnefeltet er det første, modtageren ser, når de modtager din e-mail, så det er vigtigt at gøre det klart og præcist, hvad din e-mail handler om. Undgå at bruge for mange specialtegn og kryptiske formuleringer i dit emnefelt, da det kan øge chancerne for, at din e-mail bliver betragtet som spam.
4. Brug ikke blokbogstaver i din EMNELINJE
Selvom det kan være fristende at bruge blokbogstaver til at være fremtrædende i dine modtageres indbakke, skal din emnelinje ikke skrives med blokbogstaver. Der er jo heller ikke nogen grund til at råbe. ”HEJ ESBEN. KØB KØB KØB” eller ”SØNDAGSTILBUD til din bolig”. Det vil også virke meget mere roligt for dine modtagere – og det trigger ingen spamfiltre.
5. Brug en pålidelig e-mailudbyder
Det er vigtigt at bruge en pålidelig e-mailudbyder, da nogle e-mailudbydere er mere tilbøjelige til at blive blokeret af spamfiltre end andre. Undersøg de forskellige muligheder, inden du vælger din e-mailudbyder, og sørg for at vælge en, der har et godt omdømme.
6. Hold dine e-mails korte og enkle
Hold dine e-mails korte og enkle: Hold dine e-mails korte og enkle, da lange og komplekse e-mails kan øge chancerne for, at din e-mail bliver betragtet som spam. Brug korte sætninger og afsnit, og undgå at bruge for mange billeder og links. Sørg også for at have en tydelig CTA (call-to-action), så modtageren ved, hvad de skal gøre efter at have læst din e-mail.
7. Lad modtageren kunne afmelde sig
Det er vigtigt at give dine modtagere mulighed for at afmelde sig fra din mailingliste. Dette hjælper med at undgå, at de markerer dine e-mails som spam, og det er også et krav ifølge lovgivningen om elektronisk kommunikation (markedsføringsloven).
8. Tjek din e-mail for stavefejl og grammatikfejl
Det er vigtigt at tjekke din e-mail for stavefejl og grammatikfejl, da det kan reducere din troværdighed og få dine e-mails til at virke som spam. Brug stavekontrol og grammatikkontrol i din e-maileditor for at undgå disse fejl.
9. Undgå at sende e-mails fra en generisk e-mailadresse
Det er bedre at sende e-mails fra en personlig e-mailadresse, da det øger chancerne for, at din e-mail bliver åbnet og læst. Undgå at sende e-mails fra en generisk e-mailadresse som "noreply@yourcompany.com", da det kan virke som om, du ikke ønsker at have nogen kommunikation med modtageren.
10. Undgå at sende vedhæftede filer, medmindre det er nødvendigt
Vedhæftede filer kan øge chancerne for, at dine e-mails bliver markeret som spam, da de ofte er forbundet med spam og phishing-angreb. Hvis du har brug for at sende en fil, bør du overveje at uploade den til din hjemmeside eller en fil-delingsplatform og inkludere et link i din e-mail i stedet.
11. Brug en klar og enkel e-mailskabelon
Brug en klar og enkel e-mailskabelon, der er let at læse og forstå. Undgå at bruge for mange farver, skrifttyper og billeder, da det kan forvirre modtageren og få e-mailen til at virke som spam.
12. Segmenter din mailingliste
Segmenter din mailingliste, så du sender relevante e-mails til de relevante modtagere. Dette kan øge chancerne for, at modtagerne åbner og læser dine e-mails, og det reducerer risikoen for, at de markerer dine e-mails som spam.
13. Hold øje med din e-mails åbnings- og klikrate
Åbnings- og klikrater er vigtige målinger, der kan give dig en indikation af, hvor godt din e-mailkampagne fungerer. Hvis du ser lave åbnings- og klikrater, kan du justere din strategi og prøve at forbedre dine e-mails for at øge engagemenget.
14. Overhold lovgivningen om elektronisk kommunikation
Det er vigtigt at overholde lovgivningen om elektronisk kommunikation (markedsføringsloven) og sikre, at du har modtagernes samtykke til at sende dem e-mails. Hvis du ikke overholder lovgivningen, kan det resultere i bøder og en dårlig omtale af din virksomhed.
15. Test dine e-mails, før du sender dem ud
Det er vigtigt at teste dine e-mails, før du sender dem ud, for at sikre, at de ser godt ud på forskellige enheder og i forskellige e-mailklienter. Du bør også teste dine links og kontrollere, at alt fungerer som forventet. Ved at teste dine e-mails kan du minimere risikoen for, at de bliver markeret som spam på grund af tekniske problemer.
Når først du er kommet forbi spamfilteret med din e-mail marketing, står næste udfordring allerede for døren. For hvordan skriver man indhold, som dine modtagere vil reagere på? Hvad er den bedste startegi til at få leads og konvertering med sine mails?
Dette adresserer vi i dette blogindlæg, hvor du kan få vigtige tips til optimeringen af dit nyhedsbrev.
Det får du med Heyloyalty:
- Nemmere ved at skabe, fastholde og engagere dine kunder.
- Benyttelse af dine kunders købsdata i forbindelse med at sende relevante samt personaliserede e-mails/nyhedsbreve, SMS'er og push-beskeder.
- Effektive automatiseringer som velkomstflows, winback og "tabt kurv".
- Danske guides.
- Dansk og gratis support.
- Funktioner skræddersyet til din Dandomain webshop
- Nem aktivering af app'en - Heyloyalty er allerede integreret i din webshop
- Produktfeed direkte i nyhedsbrevene
Du kan læse meget mere om Heyloyalty her